银行专用无线呼叫 解决方案
多嘴猫公司根据银行业客户的实际需求研发生产的专业呼叫设备,由多嘴猫柜员专用五键呼叫器、移动控制中心和中文手表信息机三部分组成,能够实现柜员和大堂经理、授权主任、金融服务专员等部门的无线信息沟通。

类型:柜员无线呼叫系统

价格:¥面议

特点:高效 快捷 方便

功能:实现柜员和大堂经理、授权主任、金融服务专员等部门的无线信息沟通

一、系统介绍

多嘴猫标准型银行网点柜员无线呼叫系统是多嘴猫公司根据银行业客户的实际需求研发生产的专业呼叫设备,由多嘴猫柜员专用五键呼叫器、移动控制中心和中文手表信息机三部分组成,能够实现柜员和大堂经理、授权主任、金融服务专员等部门的无线信息沟通。通过三年多的银行使用验证,多嘴猫的使用价值得到了银行客户的认可肯定,成为了银行网点智能化建设的重要工具。


二、银行业的呼叫种类和推荐产品


方案一:银行柜员无线呼叫系统解决方案:【银行十佳网点推荐解决方案;全国超万家银行网点客户共同见证】。

? 系统由哪些部分组成?

⒈多嘴猫柜员五键呼叫器 ⒉ 移动控制中心 ⒊ 多嘴猫中文手表信息机

柜员呼叫系统示意图

? 系统如何工作?

》》》 多嘴猫柜员五键呼叫器安装在每个柜员桌面上,呼叫器有五个按键,按键标签面贴可以自定义打印,适合各银行网点的不同呼叫需求,如呼叫大堂

经理、授权主任、理财专员等部门的协同工作。被呼叫人可以通过随身佩戴的手表信息机接收到呼叫信息。

? 举例

》》》 某柜员在业务办理过程中需要主任授权,按一下柜员呼叫器上的授权按键,信息会通过移动控制中心转发至授权主任佩戴的手表 接收机内,主任通

过手表上显示的号码,知道是哪个柜员发出的呼叫请求,及时到位协助。

柜员呼叫器配建议


方案二:银行服务无线呼叫解决方案:【自助取款设备、单据填写处、VIP财务中心、无障碍通道、爱心座位等位置的帮助呼叫?!?/span>


? 系统由哪些部分组成?

⒈多嘴猫银行专用单键呼叫器 ⒉ 移动控制中心 ⒊ 多嘴猫中文手表信息机

? 系统如何工作?

1.  无障碍通道上的帮助呼叫;

2.  爱心座椅上的服务呼叫;

3.  银行自助设备上的帮助呼叫;

4.  银行大厅单据填写处的帮助呼叫器;

5.  贵宾区的服务呼叫。

服务呼叫器配置建议


方案三:银行双向柜员无线呼叫应答系统解决方案:【无线呼叫与信息应答完美结合,双向互联互通;单机版系统独立操作,信号传递更快捷安全?!?/span>

? 系统由哪些部分组成?

⒈双向五键呼叫器(含电源) ⒉ 无线主机 ⒊ 无线受理信息机(腕表式)


》》》有哪些特点?

1. 真正实现柜员与被叫人互联互通,方便协调,避免让客户等待;

2. 柜员随时知道呼叫结果,是否有人应答,能否及时前来处理等;

3. 被叫人(理财经理、主管和大堂经理等)收到呼叫信息可通过手表机回复确认;

4. 无线呼叫器为USB口电源供电,无需更换电池,简单方便,节省耗材费用;

5. 手表式信息机为内置锂电池,通过USB口充电,一次充电,可待机可达5;

6. 本系统主机可独立工作,无需电脑,系统采用全新无线通讯协议,更安全、更快;

无线呼叫应答系统示意图

优势:柜员和被呼叫人实现了双向的无线沟通,柜员对于被呼叫人的状态有直观的了解,便于业务办理速度的掌控,有效提升了业务办理效率,使网点内部的无线沟通更加智能化。

如何使用操作?

1. 柜员按呼叫器的相应键后,由提示音、且五角星指示灯闪亮,表示呼叫成功;

2. 当被叫人员收到信息后,通过手表机上的选项进行确认,如:马上去、去不了和过一会儿去等,确认信息经由主机反馈给柜员呼叫器;

3. 柜员呼叫器操作的按键亮起相应的颜色,绿色表示马上去,蓝色表示等会儿去,红色表示去不了;

4. 如别叫人确认无法前来处理,柜员则需呼叫他人;

5. 被叫人如果无法处理业务,则需将手表机设置为离线状态;

6. 被叫人可通过手表机上的待处理信息查询呼叫留言;


详细配置方案请致电咨询:400-0371-580

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